RGPD

2) Política de privacidad

Qué datos tratamos, para qué, con qué base legal y qué derechos tienes.

Responsable del tratamiento

Responsable: JORGE GONZÁLEZ RODELAS · Email: info@scrsystem.com · Tel: +34 633 661 369

Datos que podemos tratar

  • Identificativos y contacto: nombre, email, teléfono.
  • Datos operativos: objetivos, disponibilidad, preferencias, información aportada en formularios.
  • Datos de salud (solo si tú los aportas): lesiones, limitaciones o información relevante para entrenar con seguridad (por ejemplo en PAR-Q).

Finalidades

  • Atender solicitudes de información y contacto.
  • Gestionar reservas del diagnóstico IEI y coordinación de agenda.
  • Preparar propuesta/plan y prestar servicios SCR (System/Training/B2B).
  • Gestión administrativa y facturación si contratas.
  • Seguridad básica del sitio (prevención de abuso y funcionamiento técnico).

Base jurídica

  • Consentimiento cuando envías formularios o aceptas políticas.
  • Medidas precontractuales / contrato si solicitas o contratas un servicio.
  • Obligación legal (por ejemplo, fiscal/contable) cuando proceda.
  • Datos de salud: se tratan únicamente si los aportas y con consentimiento explícito cuando aplique.

Destinatarios (encargados)

Para operar la web podemos usar proveedores como encargados del tratamiento:

  • Netlify (hosting y formularios, si se usan).
  • Calendly (agenda online), solo si aceptas cookies/consentimiento en la categoría configurada para ello.

También puedes contactar por WhatsApp (enlace externo). En ese caso, el tratamiento se rige por la política de WhatsApp/Meta.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE (por ejemplo, EE. UU.). En esos casos se aplicarán garantías adecuadas (p. ej., SCC y/o marcos legales vigentes del proveedor).

Conservación

  • Consultas: hasta 24 meses desde la última interacción.
  • Clientes: durante la relación y los plazos legales aplicables.
  • Datos de salud aportados: el mínimo imprescindible y el tiempo estrictamente necesario, con medidas reforzadas de confidencialidad.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@scrsystem.com. También puedes reclamar ante la AEPD.

PAR-Q (nota importante)

El cuestionario PAR-Q de esta web se calcula en tu navegador y no se envía automáticamente por internet, salvo que tú decidas compartirlo por un canal externo (email/WhatsApp).

Cookies

3) Política de cookies

Esta web usa cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias y, si lo autorizas, habilitar funciones de terceros como la reserva por Calendly.

Qué usamos

Además de cookies, podemos usar almacenamiento local (por ejemplo localStorage) para guardar tu elección de consentimiento.

Tipo Nombre / clave Finalidad Duración Titular Consentimiento
Técnica (preferencias) localStorage: scr_cookie_consent Guardar tu elección de cookies Hasta que borres datos del navegador SCR No (informada)
Terceros (marketing: reservas) Cookies/almacenamiento de Calendly Habilitar la reserva/agenda y su funcionamiento Según Calendly Calendly Sí (categoría marketing)

Terceros

Proveedor Uso Rol Notas
Netlify Hosting y formularios (si se usan) Encargado Puede tratar datos técnicos y de formularios
Calendly Agenda online / reservas Encargado Solo se carga si aceptas la categoría configurada
WhatsApp (Meta) Contacto vía enlace externo Tercero independiente Tratamiento sujeto a su política

Cómo cambiar tu decisión

Puedes aceptar, rechazar o configurar desde el banner. Si quieres modificarlo más tarde, usa el botón de preferencias de cookies del pie de página.

Contratación

4) Condiciones de contratación

Reglas claras: qué contratas, cómo se formaliza y cómo gestionamos cancelaciones, bonos y derechos del consumidor.

Servicios SCR

SCR ofrece diagnóstico IEI, acompañamiento System, entrenamiento (Training) y servicios para empresas (B2B). El alcance concreto (duración, formato, calendario y precio) se confirma por escrito antes de iniciar.

Cómo se contrata

  1. Solicitas información o reservas (formulario, email, WhatsApp o Calendly si está habilitado).
  2. Recibes propuesta/condiciones y confirmas por escrito y/o mediante pago.
  3. Se fija fecha de inicio y se presta el servicio.

Precios e impuestos

Los precios se informan antes de contratar. Se indicará si incluyen impuestos (IVA) y cualquier condición adicional aplicable.

Desistimiento (si eres consumidor)

Si contratas como consumidor, dispones de 14 días naturales para desistir, salvo excepciones legales. Si solicitas que el servicio comience durante ese periodo, puede requerirse tu consentimiento expreso y el reconocimiento de pérdida del derecho cuando proceda.

Cancelaciones y reprogramaciones

  • Reprogramaciones: avisa con al menos 24 horas.
  • No presentación (“no-show”): la sesión se considera realizada y no se reembolsa.
  • Bonos/paquetes: caducidad de 90 días desde la compra, salvo pacto escrito distinto.

Salud y seguridad

SCR no sustituye asesoramiento médico. Si tienes dolor, mareo o síntomas anómalos, detén la actividad y consulta a un profesional sanitario. El PAR-Q ayuda a identificar riesgos antes de entrenar.